sábado, 4 de octubre de 2014
1. INTRODUCCION
En el mundo de hoy, las tecnologías de la información y la comunicación TICS, se han convertido en los medios o herramientas tecnológicas más importantes, por no decir que esenciales, que podemos utilizar en pro del aprendizaje; su importancia no se puede desconocer, pues la facilidad de crear, procesar y difundir información ha roto todas las barreras que limitan la adquisición del conocimiento, contribuyendo al desarrollo de habilidades y destrezas comunicativas entre docentes y estudiantes.
En este
sentido, las salas de Informática de las instituciones educativas tienen
como función apoyar la didáctica a través de la tecnología en las labores
académicas, sin embargo, la falta de mantenimiento de las computadoras, hace
que este proceso se vea afectado frecuentemente.
El presente
proyecto de Aula: Mantenimiento preventivo y correctivo
de computadoras de la sala de informática de la Institución Educativa
Académica y Técnica Agropecuaria Los Canelos,
en Santa Rosa del Sur, busca realizar un adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos de la sala de Informática de estas Instituciones.
Se busca realizar un diagnóstico
minucioso para determinar las necesidades y estado de los equipos de las
salas de informática., hacer un mantenimiento preventivo adecuado en los equipos
de la sala de informática, realizar un
mantenimiento correctivo en las computadoras de las sala de informática y hacer
instalación de programas en las computadoras de acuerdo a otras necesidades.
Este
trabajo se realizará con la ayuda de los estudiantes del grado undécimo y el
apoyo del rector de la Institución Educativa, elaborando un cronograma de
actividades, las cuales se desarrollarán de la mejor manera garantizando un
adecuado mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de la sala de
sistemas de la institución educativa y
la competencia adquirida en los estudiantes de undécimo grado.
2. LA PREGUNTA..
Con estudiantes de grado undécimo ¿Cómo
garantizar el buen estado y funcionamiento de los equipos de la sala de
sistemas, de la Institución Educativa Académica y Técnica Agropecuaria Los
Canelos, en Santa Rosa del Sur Bolívar?
3. EL PROBLEMA.
Falta de mantenimiento en el Hardware y
Software de los equipos de las salas de informática, los cuales prestan lentitud, se apagan, no
encienden, entre otros, todo esto debido a la acumulación de polvo ambiental,
huevos y deposiciones de origen animal, oxígeno del aire, que inevitablemente genera procesos
de oxidación, además se presentan continuos cortes de
luz eléctrica, la manipulación de memorias USB hacen que se infecten
constantemente de virus causando daños en el software y Hardware, y además se
necesitan personas capaces de colaborar en el mantenimiento de estos en las
instituciones educativas.
4. JUSTIFICACION
Se debe tener en cuenta que las
computadoras son un dispositivo tecnológico muy importante en la cual se
ingresan datos que son procesados, para convertirlos en información de
gran importancia. Estas han tenido una evolución vertiginosa desde el inicio de
los tiempos hasta nuestros días, además han tenido una amplia aceptación en
todos los usuarios que hacen uso de ellas en todas sus necesidades. Es así, que
se convierten en un medio de comunicación muy importante en la
humanidad a nivel social, por lo cual se debe priorizar el buen estado de los
equipos que faciliten el desarrollo de actividades pedagógicas, comunitarias y
el desarrollo de las competencias en los estudiantes que realizan mantenimiento
en las computadoras, con el fin de que trasciendan en la sociedad donde viva.
Por esta razón, el mantenimiento preventivo y correctivo constituye una
acción, o serie de acciones necesarias, para alargar la vida útil del equipo e
instalaciones y prevenir la suspensión de las actividades laborales por imprevistos.
Tiene como propósito planificar periodos de paralización de trabajo en momentos
específicos, para inspeccionar y realizar las acciones de mantenimiento del
equipo, con lo que se evitan reparaciones de emergencia.
5. OBJETIVOS.
5.1. OBJETIVO GENERAL
Realizar un adecuado mantenimiento
preventivo y correctivo de los equipos de la sala de Informática, de la
Institución Educativa Académica y Técnica Agropecuaria Los Canelos, con
estudiantes de grado undécimo.
5.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Ø Realizar un diagnóstico
minucioso para determinar las necesidades y estado de los equipos de la
sala de informática.
Ø Hacer un mantenimiento
preventivo adecuado en los equipos de la sala de informática.
Ø Realizar un mantenimiento correctivo
en las computadoras de la sala de informática.
Ø Hacer instalación de programas
en las computadoras de acuerdo a otras necesidades.
6. MARCO LEGAL
Este marco hace referencia al
conjunto de normas legales vigentes que fundamentan la realización del presente
trabajo. Está basado en los principios de la Constitución
política, sobre el derecho a la educación que tiene toda persona, en las oportunidades de participación de la
comunidad educativa en los procesos educativos a través de la construcción del
Proyecto Educativo Institucional (PEI), entre otros, y además se permite hacer
investigación.
7. MARCO CONCEPTUAL
7.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores: Hogar y oficina
En el hogar es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.
El mantenimiento preventivo es el
destinado a la conservación de equipos o instalaciones mediante realización de
revisión y reparación que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad. El
mantenimiento preventivo se realiza en equipos en condiciones de
funcionamiento, por oposición al mantenimiento correctivo que
repara o pone en condiciones de funcionamiento aquellos que dejaron de
funcionar o están dañados.
El primer objetivo del mantenimiento es evitar o
mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias
antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen
acciones como cambio de piezas desgastadas, desempolvar, etc. El mantenimiento
preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.
Algunos de los métodos más habituales para
determinar que procesos de mantenimiento preventivo deben llevarse a cabo son
las recomendaciones de los fabricantes, la legislación vigente, las
recomendaciones de expertos y las acciones llevadas a cabo sobre activos similares.
Tipos
de mantenimiento preventivo.
El mantenimiento preventivo se puede realizar según
distintos criterios:
El mantenimiento programado, donde las
revisiones se realizan por tiempo, kilometraje, horas de funcionamiento, etc.
El mantenimiento predictivo, trata de
determinar el momento en el cual se deben efectuar las reparaciones mediante un
seguimiento que determine el periodo máximo de utilización antes de ser
reparado.
El mantenimiento de oportunidad es
el que se realiza aprovechando los periodos de no utilización, evitando de este
modo parar los equipos o las instalaciones cuando están en uso.
En informática, el mantenimiento preventivo consiste en la revisión
de equipos en funcionamiento para garantizar su buen funcionamiento, tanto
de hardware como
de software en un ordenador o PC. Estos influyen en el
desempeño fiable del sistema, en la integridad de los datos almacenados y en un intercambio de información correcta,
a la máxima velocidad posible dentro de la configuración óptima del sistema.
Dentro del mantenimiento preventivo existe software
que permite al usuario vigilar constantemente el estado de su equipo, así como
también realizar pequeños ajustes de una manera fácil.
Además debemos agregar que el mantenimiento
preventivo en general se ocupa en la determinación de condiciones operativas,
de durabilidad y fiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento
nos ayuda en reducir los tiempos de parada que pueden generarse por
mantenimiento correctivo.
En lo referente al mantenimiento preventivo de un
producto software, se diferencia del resto de tipos de mantenimiento,
especialmente del mantenimiento de actualización, que se produce generalmente
tras una petición de cambio por parte del cliente o del usuario final o tras un
estudio de posibilidades de mejora en los diferentes módulos del sistema, el
preventivo se produce para garantizar el funcionamiento en las condiciones
actuales de prestaciones, seguridad y fiabilidad.
Aunque el mantenimiento preventivo es considerado
valioso para las organizaciones, existen una serie de fallas en la maquinaria o
errores humanos: averías, mal uso, etc. que son impredecibles a la hora de
realizar estos procesos de mantenimiento.
El mantenimiento preventivo programado y la
sustitución planificada de equipos son dos de las tres políticas disponibles
para los ingenieros de mantenimiento.
Para qué sirve el
mantenimiento preventivo?
El mantenimiento preventivo constituye una acción,
o serie de acciones necesarias, para alargar la vida útil del equipo e
instalaciones y prevenir la suspensión de las actividades laborales por
imprevistos. Tiene como propósito planificar periodos de paralización de
trabajo en momentos específicos, para inspeccionar y realizar las acciones de
mantenimiento del equipo, con lo que se evitan reparaciones de emergencia.
Un mantenimiento planificado mejora la
productividad hasta en 25%, reduce 30% los costos de mantenimiento y alarga la
vida útil de la maquinaria y equipo hasta en un 50%.
De un buen mantenimiento depende no sólo un
funcionamiento eficiente de las instalaciones y las máquinas, sino que además,
es preciso llevarlo a cabo con rigor para conseguir otros objetivos como el
hacer que los equipos tengan periodos de vida útil duraderos, sin excederse en
lo presupuestado para el mantenimiento.
Las estrategias convencionales de "reparar
cuando se produzca la avería" ya no sirven. Fueron válidas en el pasado,
pero ahora si se quiere ser productivo se tiene que ser consciente de que esperar
a que se produzca la avería es incurrir en unos costos excesivamente elevados
(pérdidas de producción, deficiencias en la calidad, tiempos muertos y pérdida
de ganancias).
Criterios
que se deben considerar para el mantenimiento a la PC
La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año, pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores: Hogar y oficina
En el hogar es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los rayos del sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay alfombra se debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. También no es conveniente utilizar el monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.
En la
oficina Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente
usted trabaje en una compañía constructora y lleve los registros de materiales,
la contabilidad, los planos en Autocad, etc. Esto implicaría que la computadora
se encuentre expuesta a una gran
cantidad de polvo, vibraciones y probablemente descargas eléctricas, así
mismo la oficina se mueve a cada instante.
Sugerencias:
Ø No
exponer a la PC a los rayos del sol.
Ø No colocar a la PC en lugares húmedos.
Ø Mantener a la PC alejada de equipos
electrónicos o bocinas que produzcan campos magnéticos ya que pueden dañar la
información.
Ø Limpiar
con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC así como aspirar con
frecuencia el área si es que hay alfombras.
Ø No fumar cerca de la PC.
Ø Evitar comer y beber cuando se esté usando la
PC.
Ø Usar “No-Break” para regular la energía
eléctrica y por si la energía se corta que haya tiempo de guardar la
información.
Ø Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se
enfríe el monitor y ponerle una funda protectora, así como al teclado y al
chasis del CPU.
Ø Revisión de la instalación eléctrica de la
casa u oficina, pero esto lo debe de hacer un especialista
7.2. MANTENIMIENTO CORRECTIVO.
MANTENIMIENTO CORRECTIVO PARA PC
EL
Mantenimiento Correctivo de Hardware es la reparación o el cambio que se le
hace a algún componente de la computadora cuando se presenta una falla.
Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la tarjeta de vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse, etc.
A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a cabo cuando la falla ya se presentó, y en el Preventivo, como su nombre lo dice, es para prevenir alguna falla
-La PC Enciende pero no tiene imagen.
-La PC se reinicia a cada rato.
-El monitor se ve a 16 colores.
- la placa de video.
- El mouse.
-El puntero no se mueve.
-El teclado no responde.
Cuando las fallas son de hardware, los síntomas usualmente son más
agresivos: pantallazos azules, kernel panic,
cuelgues repentinos, sonidos extraños, el computador se apaga solo, o
sencillamente no prende. Los problemas
de hardware son mucho más delicados, ya que lo peor que
puede pasarte con un grave problema de software es que
tengas que formatear el equipo.
El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal objetivo subsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos no ha producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimiento repara el problema y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la falla vuelva a surgir. Por ejemplo cuando se te cierra el programa y no se guarda nada de lo que hiciste, es muy probable que necesite actualizarse o que no esté bien instalado, es ahí cuando entra el Sistema Correctivo de Software.
Desfragmentar el disco duro:
*La fragmentación del Disco ocurre cuando un archivo es dividido en segmentos para ser acomodado en el disco.
° Virus: Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a nuestro software, haciendo que nuestros programas se desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.
° Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación sería que se volviera a instalar el programa y de preferencia que sea original para evitar
Este mantenimiento consiste en una pequeña soldadura de la tarjeta de vídeo, etc. o simplemente en el cambio total del Monitor o un Mouse, etc.
A diferencia del Mantenimiento Preventivo, el Correctivo se lleva a cabo cuando la falla ya se presentó, y en el Preventivo, como su nombre lo dice, es para prevenir alguna falla
FALLAS
MÁS COMUNES.
-La PC No Enciende
-La PC No Enciende
-La PC se reinicia a cada rato.
-El monitor se ve a 16 colores.
- la placa de video.
- El mouse.
-El puntero no se mueve.
-El teclado no responde.
Mantenimiento
Correctivo de Software.
El Mantenimiento Correctivo de Software tiene como principal objetivo subsanar los fallos detectados en el sistema y asegurar que éstos no ha producido incoherencias en la integridad en los datos, es decir, que cuando algún programa presenta alguna falla éste mantenimiento repara el problema y de alguna manera evita o por lo menos intenta evitar que la falla vuelva a surgir. Por ejemplo cuando se te cierra el programa y no se guarda nada de lo que hiciste, es muy probable que necesite actualizarse o que no esté bien instalado, es ahí cuando entra el Sistema Correctivo de Software.
*La fragmentación del Disco ocurre cuando un archivo es dividido en segmentos para ser acomodado en el disco.
° Virus: Los virus es uno de los enemigos que más problemas causa a nuestro software, haciendo que nuestros programas se desarrollen de manera lenta, que tengan fallas o que se cierren, etc. Lo recomendable para solucionar este problema sería tener un buen antivirus y tener tomar en cuenta las actualizaciones.
° Aplicaciones: Algunas veces las aplicaciones nos pueden dar problemas debido a que las aplicaciones son "pirata" (en ocasiones traen virus)y por eso nos falla. La recomendación sería que se volviera a instalar el programa y de preferencia que sea original para evitar
·
HERRAMIENTAS:
Antivirus
Desfragmentadores
Programas para la limpieza de software
Antivirus
Desfragmentadores
Programas para la limpieza de software
HERRAMIENTAS
2
ü Destornilladores
de pala y estrlla
ü
Pinzas
punta fina
ü Sopladora
ü Manilla
antiestática
ü Limpia
contactos
ü Alcohol
isopropilico
ü Borrador
de nata
ü Brocha de
cerdas suaves
8. COMPETENCIAS.
ü Realizo un diagnóstico del estado de los equipos de la sala de de
Informática con el fin de identificar y prevenir daños en estos.
ü Conozco los beneficios de realizar un adecuado y constante mantenimiento
preventivo y correctico de los equipos.
ü Realizo un plan de actividades para prevenir las causas del deterioro de
las computadoras.
ü Hago mantenimiento preventivo y correctivo en las computadoras con el
fin de aumentar la duración y buen funcionamiento de estas.
ü Combatir Virus (troyanos, espías,…) amenazas que muchas veces nos dejan
sin saber qué hacer para sacarlas de los quipos.
ü Instalo programas en las computadoras según sea la necesidad.
9- ACTIVIDADES
ü
Con los estudiantes de grado undécimo,
realizar un diagnóstico de las causas por las cuales una
computadora empieza a presentar bajo rendimiento y velocidad en su
funcionamiento.
ü
Hacer limpieza y desempolvar
los equipos como medio preventivo.
ü
Realizar la identificación de las
partes del hardware.
ü
Conocer e investigar los diferentes
sistemas operativos
ü
Conocer los controladores de cada
sistema operativo según la marca de la tarjeta madre.
ü
Desensamble y ensamble de la
computadora.
ü
Formateo de computadores (mantenimiento
correctivo)
ü
Instalación de programas en la computadora.
10. CONTENIDOS EDUCATIVOS DIGITALES Y HERRAMIENTAS TIC
Ø Uso del internet
Ø Youtube, (videotutoriales)
Ø Uso de la Ofimática
Ø Computadoras
Ø Videovid.
Ø Tv
Ø Memorias USB, SD
Ø CD, DVD
Ø Camara digital
Ø Organeta
Ø Cantasia Studio 5
Ø Movie Maker
Ø Atube Caher
Ø Camara digital
Ø Organeta
Ø Cantasia Studio 5
Ø Movie Maker
Ø Atube Caher
11. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
APLICACIÓN DEL PROYECTO
DE AULA
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
ACTIVIDADES REALIZADAS.
TROVAS ALUSIVAS AL MANTENIMIENTO DE LAS COMPUTADORAS.
1. En este nuevo proyecto
Todos vamos a aportar,
A cuidar nuestros equipos
Los vamos a mejorar.
Queremos que duren mucho
Para poder estudiar,
Pa realizar los trabajos
Y también pa investigar.
2. A prevenir esos daños
Que no dejan continuar,
Que cada uno tenga su equipo
De forma individual.
Pues no es bueno compartirlo
Así no se aprende más,
En cambio uno solito
No deja de indagar.
3. A diagnosticar los daños
Que se empiezan a presentar,
Cuando se apaga un equipo
Y no deja trabajar.
De seguro está empolvado
Y se nos puede dañar,
Hay que limpiarlo todito
Pa que no vaya a fallar.
4. Otro caso el de los virus
Que van es a molestar,
No dejan abrir archivos
Y los hacen camuflar.
Dañan luego los programas
Y partes del mismo hardware,
Lentas las computadoras
ya no quieren trabajar.
5. Claro los cortes eléctricos
Que no podían faltar,
Dañan así los equipos
Y partes hay que cambiar.
Como es el disco duro
Que se empieza a averiar,
Board y procesador
Que no quieren funcionar.
6. En fin son tantas cosas
Que nos ponen a pensar,
Mantenimiento preventivo
Lo debemos aplicar.
A prevenir herramientas
Que nos puedan ayudar,
Como lo es la sopladora
Una mesa principal.
7. También destornilladores
estos no deben faltar,
la pulsera anti-estática
que ayuda a controlar.
componentes electrónicos
que nos pueden afectar,
un borrador de nata
y algo para limpiar.
8. Desconectar la CPU
y luego a destornillar,
retirar muy bien la tapa
proceder a desensamblar.
las partes del mismo hardware
con cuidado hay que limpiar,
como es la memoria RAM
que la debemos cuidar.
9. Terminado el mantenimiento
volvemos a ensamblar,
todas esas partes
sin que vayan una a faltar.
tapamos CPU
luego hay que conectar,
todos los periféricos
y ponerla a funcionar.
10. Pero en un segundo plano
Si no quiere arrancar,
Mantenimiento correctivo
lo debemos aplicar.
A restaurar equipos
Y si no a formatear,
Para que uno como nuevo
podamos utilizar.
11. Con copias de seguridad
Que debemos aplicar,
Pues toditos los archivos
Lo debemos rescatar,
Para que nada se pierda
Y no haya malestar,
Ni un dolor de cabeza
Que nos quiera atormentar.
12. Los sistemas operativos
Debemos identificar,
E instalar en los equipos
De forma individual.
Prever controladores
Estos no deben faltar,
Para que nuestros programas
No nos vayan a fallar.
13. Claro si algo nos falta
Y se nos quiere olvidar,
Es que hay otros programas
Que debemos instalar.
Para otras necesidades
De oficina o del hogar,
Y también en mi trabajo
Y cuando voy a estudiar
14. Con cuidados correctivos
Y sin ir a improvisar,
Aplicando ese talento
Que tu tienes pa mostrar.
Como ayuda en la familia
Y también en sociedad,
Se convierte en un sustento
Y una forma de ayudar.
15. Pues me siento satisfecho
De lo que alcance a lograr,
En este nuevo proyecto
Uno mas para formar.
Como estudiante de
Me alegro al participar,
En este que es mi colegio
Como mi segundo hogar.
16.Desde aquí de Los Canelos
Esto les quiero dejar,
Una ayuda para todos
Que no podía faltar.
Ya con esta me despido
No me vayan a olvidar,
Este es un buen aporte
Para esta sociedad.
¡Gracias¡
Autores: Aurora Silva Barajas
Luis
Edurado Portuguez Trbaldo
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CAUSAS Y FALLAS DEL COMPUT
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